..::Cum sa recuperezi un steam furat::..

OmeGa* Lun Iun 14, 2010 12:43 pm

Cum sa recuperezi un steam furat
Daca ati cumparat un CD-Key prin
SMS, oferit de Computer Games, si v-ati creat un cont iar acest cont nu
mai merge (nu va mai puteti loga pe el), sau a fost furat, mai aveti o
sansa sa-l recuperati.

Detaliile din acest formular sunt
importante pentru a determina cauza datorita careia contul dumneavoastra
nu mai functioneaza. Cazurile deja cunoscute de catre Valve sunt
urmatoarele:
A:Aveti un key-logger pe calculatorul de unde v-ati
logat ultima oara.
B:Userul si parola au fost "imprumutate" unui alt
utilizator.
C:Un alt utilizator a ghicit parola.
D:Un alt
utilizator a vazut parola cand ati introdus-o la: un concurs, un iCafe
etc.

Daca presupuneti ca problema a fost cauzata de un
key-logger pe calculatorul dumneavoastra, este FOARTE IMPORTANT sa
descarcati cele mai noi actualizari pentru sistemul de operare si
anti-virus, sa scanati calculatorul, si sa detectati acel key-logger
INAINTE de a completa formularul. Dupa ce ati indepartat key-logger-ul
sau/si alti virusi pe care-i mai aveati, puteti continua cu acest
tutorial.

Pentru a recupera acest cont trebuie sa:
1.Intrati
pe http://support.steampowered.com/

2.In pagina aparuta apasati ori pe link-ul "here" ori in
dreapta unde scrie Username (New?).

3.In formularul aparut
completati toate campurile cerute:
Your name: _____ ( Aici trebuie
sa introduceti nume dumneavoastra)
Choose a username: _____ (Aici
trebuie sa introduceti username-ul dumneavoastra) [username-ul de pe
site este diferit de contul cu care va logati pe steam]
Your email
password: _____ (Aici trebuie sa introduceti mail-ul dumneavoastra)
Choose
a Password: _____ (Aici trebuie sa introduceti parola dumneavoastra.)
Repeat
Password: _____ (Aici trebuie sa rescrieti parola.)

4.Dupa
completarea campurilor apasati butonul Submit Registration

5.Dupa
ce v-ati creat contul si v-a aparut pagina de redirectare , veti primi
un email de la steampowered cu un link de activare a contului
dumneavoastra.

6.Pana cand dumneavoastra nu dati click pe
link-ul primit in email (pentru a va activa contul), pe pagina
principala (dupa logare) va va aparea un mesaj care spune ca trebuie sa
activati codul . In cazul in care nu ati primit mail cu asa ceva, exista
un link numit resent pe care puteti sa apasati pentru a va retrimite
acel mail. Pana nu activati contul nu puteti depune nici o sesizare.

7.In
momentul cand ati activat contul veti vedea in josul paginii un nou
buton numit Ask a Question.

8.Apasand pe acel buton va duce in
forumularul de asistenta.

9.In forumularul aparut completati
urmatoarele campuri:
Subject: _____ (Aici introduceti Hijacked or
Stolen Account)
Category: _____ (Aici selectati Account Questions)

*
- (Aici selectati Hijacked or Stolen Account)

Product: _____
(Aici selectati STEAM)
Steam Account Name: _____ (Aici introduceti
Username-ul cu care dumneavoastra va logati pe steam (NU PE SITE)
CD
Key: _____ (Aici introduceti CD-Key-ul pe care l-ati primit de la
Computer Games Online prin SMS.)
Your Question: _____ (Aici scrieti
problema dumneavoastra, detaliata, in limba engleza)

In acest
camp sunt obligatorii urmatoarele detalii:

-Modul in care ati
achizitionat CD-Key-ul (daca este un key luat de la Computer Games
Online, specificati ca a fost cumparat prin SMS de la Computer Games
Online Romania)
-E-mail-ul cu care a fost creat contul (cu care s-a
activat CD-Key-ul).
-Perioada (cu aproximatie) cand ati realizat ca
acest cont nu mai merge.
-(OPTIONAL) Modul in care contul a fost
pierdut/furat

10.Apasati butonul Submit Question.

11.In
fereastra aparuta sunteti anuntati ca problema dumneavoastra a fost
trimisa spre rezolvare si de asemenea aveti linkuri catre discutii deja
existente referitoare la probleme similare dumneavoastra